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Quand les marques se mettent à vendre elles-mêmes leurs produits d’occasion

Et si la seconde main n'était plus une alternative au commerce traditionnel, mais une partie intégrante de celui-ci ?

Le 18 août, IKEA a annoncé le lancement prochain au Royaume-Uni de sa propre marketplace de seconde main. Le géant suédois permettra directement à ses clients d'acheter et de revendre entre eux leurs meubles IKEA déjà utilisés.

Après avoir longtemps laissé ce marché à eBay, Facebook Marketplace ou aux plateformes spécialisées, la marque veut donc désormais participer elle-même à la seconde, voire à la troisième vie de ses produits.

Une évolution qui en dit long sur la place prise par la seconde main dans nos habitudes de consommation.


IKEA veut concurrencer les plateformes de seconde main

La nouvelle plateforme britannique doit être lancée dans les prochains mois et sera accessible aux membres du programme IKEA Family.

Son principe est simple : permettre à un particulier de mettre en vente un meuble IKEA qu'il n'utilise plus et à un autre de l'acheter directement.

IKEA facilite la transaction en utilisant les informations dont l'entreprise dispose déjà sur ses propres produits : description, caractéristiques ou encore suggestions de prix.

L'enseigne propose également une protection aux acheteurs.

Ce nouveau service vient compléter les dispositifs qu'IKEA avait déjà développés autour de la seconde main, notamment son programme de reprise des meubles et ses espaces de revente de produits d'occasion en magasin.

Mais cette fois, l'entreprise va plus loin : elle crée sa propre marketplace entre particuliers.


Après avoir vendu du neuf, les marques veulent vendre la seconde vie

Pendant longtemps, le fonctionnement du commerce était relativement simple.

Une marque fabriquait un produit, le vendait à un consommateur… et la relation commerciale s'arrêtait là.

Si ce produit était ensuite revendu, la transaction se déroulait sur un autre marché : vide-grenier, dépôt-vente, eBay, Leboncoin, Vinted ou autres plateformes spécialisées.

Le développement de la seconde main change progressivement cette logique.

Pour les marques, un produit vendu une première fois peut désormais continuer à générer de la valeur longtemps après sa sortie du magasin.

Elles peuvent organiser sa reprise, faciliter sa revente, proposer des services de réparation ou simplement maintenir une relation avec ses propriétaires successifs.

Le cycle de vie du produit devient lui-même un marché.


La seconde main devient un marché comme les autres

L'annonce d'IKEA arrive dans un contexte où le marché de l'occasion continue de se développer et de se professionnaliser.

Vinted en fournit un exemple spectaculaire.

La plateforme européenne a lancé son service en Australie le 1er juillet et son arrivée a déjà poussé certains concurrents à modifier leurs offres. The Guardian rapporte notamment qu'eBay et Depop ont supprimé certains frais vendeurs sur le marché australien face à cette nouvelle concurrence.

Une étude citée par le journal indique par ailleurs que 91 % des Australiens interrogés ont déjà acheté ou vendu des produits de seconde main, tandis que le marché australien du recommerce pourrait atteindre 9,56 milliards de dollars australiens en 2029.

La seconde main n'est donc plus seulement un comportement marginal motivé par des considérations environnementales.

Elle devient un véritable secteur économique, avec ses plateformes, ses stratégies commerciales et sa concurrence.


Une bonne nouvelle pour l'économie circulaire ?

A priori, oui.

Plus il devient facile de revendre un objet, plus ses chances d'être utilisé longtemps augmentent.

Un meuble qui change trois fois de propriétaire peut éviter la fabrication de plusieurs produits neufs. Et lorsqu'une marque facilite elle-même cette circulation, elle reconnaît implicitement une idée importante : la valeur d'un produit ne disparaît pas après son premier achat.

Mais cette évolution soulève aussi une question.

Si la seconde main devient simplement un marché supplémentaire, peut-elle réellement réduire notre consommation ?

Le débat existe déjà autour de la mode.

Avec le développement spectaculaire de plateformes comme Vinted, certains utilisateurs historiques regrettent notamment la multiplication des vêtements issus de la fast fashion sur les plateformes de seconde main.

Un produit extrêmement bon marché peut aujourd'hui être acheté neuf, porté quelques fois, revendu puis remplacé par un autre.

Il circule davantage, certes.

Mais cette circulation ne signifie pas nécessairement que moins de produits sont fabriqués.


Faire circuler davantage ou produire moins ?

C'est probablement l'un des grands enjeux de la seconde main dans les prochaines années.

Son développement est une excellente nouvelle lorsqu'il permet de prolonger réellement la durée d'utilisation des objets.

Il l'est beaucoup moins s'il devient simplement une nouvelle étape dans un cycle de consommation toujours plus rapide.

L'objectif de l'économie circulaire ne devrait donc pas être uniquement de revendre davantage de produits d'occasion.

Il devrait être de fabriquer des objets capables de connaître plusieurs vies.

Cela implique de penser dès leur conception à leur qualité, leur solidité, leur réparabilité et leur capacité à être transmis.


Une paire de lunettes peut elle aussi avoir plusieurs vies

C'est précisément la logique que nous défendons chez Oculus-Reparo.

Une monture de qualité ne perd pas sa valeur simplement parce qu'elle a déjà été portée.

Elle peut être contrôlée, réparée, nettoyée, polie, équipée de nouveaux verres et accompagner un nouveau propriétaire pendant plusieurs années.

Et peut-être, un jour, en accompagner encore un autre.

Le développement de la seconde main ne devrait donc pas seulement nous apprendre à revendre ce que nous achetons.

Il devrait progressivement nous apprendre à acheter des produits suffisamment qualitatifs pour pouvoir être revendus, réparés et transmis.

L'arrivée de grandes marques comme IKEA sur ce marché montre en tout cas que cette idée autrefois marginale est en train de devenir une composante à part entière du commerce.

Et c'est probablement une très bonne nouvelle : un produit ne devrait plus être pensé pour un seul propriétaire, mais pour toute sa durée de vie.

 

 

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